Cum s-a transformat conceptul de policlinică în 30 de ani şi de ce revenirea lor în Enayati Medical City este un pas strategic
Redeschiderea Policlinicilor Enescu şi Băneasa sub umbrela Enayati Medical City marchează nu doar o revenire simbolică din cadrul Retelei Regina Maria, ci şi o etapă strategică în redefinirea serviciilor medicale private din România.
Acum 30 de ani, policlinicile private ofereau mai ales consultaţii punctuale, izolate. În timp, acestea au evoluat odată cu cerinţele pacienţilor şi complexitatea sistemului medical. Astăzi, pacienţii nu mai caută doar acces rapid la un medic, ci şi un traseu medical coordonat, clar şi eficient. Aici intervine rolul esenţial al unui nou model de policlinică ce are in centrul lui Concierge Doctor-ul: integrat, empatic şi orientat spre soluţii.
Acest model este implementat cel mai eficient prin abonamentele Enayati Medical City, unde fiecare pacient are acces direct la un Concierge Doctor, fără birocraţie sau liste de aşteptare. Abonamentul devine astfel nu doar o formă de prevenţie, ci şi o garanţie a orientării medicale corecte, în timp real.
Un parcurs de pionierat în medicina privată
Dr. Wargha Enayati este una dintre figurile care au marcat decisiv dezvoltarea sistemului medical privat din România. Totul a început în 1995, cu deschiderea primului cabinet de cardiologie, într-o perioadă în care medicina privată era încă la început.
Acest cabinet a stat la baza dezvoltării reţelei private Regina Maria, iar sub conducerea sa, modelul policlinicilor moderne a început să prindă contur. În anii 2000, a urmat extinderea către centre medicale multidisciplinare, conectate prin abonamente şi servicii integrate. În 2015, după vânzarea reţelei Regina Maria, Dr. Enayati şi-a păstrat în proprietate două dintre cele mai importante policlinici: Enescu şi Băneasa care astazi revin in portofoliul Enayati Medical City transformate next level pentru a putea servi nevoilor actuale ale pacientilor.
Acum, în 2025, acestea revin în portofoliul Enayati Medical City, într-o nouă formă, cu o infrastructură modernizată şi un model de operare centrat pe pacient, prin Concierge Doctor.
Enayati Medical City operează în prezent patru policlinici:
- Policlinica Enescu – în centrul Bucureştiului
- Policlinica Băneasa – axată pe sănătatea femeii şi copilului
- Policlinica Siseşti – una dintre cele mai mari din ţară, parte din Oraşul Medical
- Policlinica Arcul de Triumf – dedicată programului Visiting Professor
O transformare profundă: de la consult punctiform la traseu medical integrat
Anii '90 au adus primele policlinici private, oferind servicii limitate şi fragmentate. Ulterior, abonamentele medicale au conectat consultaţiile şi investigaţiile. Azi, policlinica modernă este un hub de orientare şi coordonare, unde pacientul primeşte nu doar un diagnostic, ci şi un parteneriat pentru întreaga sa stare de sănătate.
Modelul Concierge Doctor: claritate şi direcţie într-un sistem complicat
Enayati Medical City propune un concept unic în România: Concierge Doctor. Acesta nu este doar un medic, ci un partener de drum pentru pacient, un coordonator al traseului medical, un diagnostician experimentat care face ordine într-un sistem medical adesea confuz şi fragmentat.
Concierge Doctor analizează situaţia clinică, evaluează simptomele, coroborează rezultatele şi opiniile multiple şi oferă o direcţie clară. Mai mult decât atât, continuă să însoţească pacientul pe tot parcursul investigaţiilor şi tratamentului. Într-o lume medicală în care pacienţii primesc adesea răspunsuri contradictorii sau incomplete, Concierge Doctor aduce coerenţă şi încredere.
Spre deosebire de sistemele închise, Concierge Doctorul EMC este echidistant – recomandă cele mai bune soluţii pentru pacient, indiferent dacă acestea sunt în sistemul public sau privat, în Bucureşti sau în alt oraş din ţară. Obiectivul este binele pacientului, nu păstrarea lui „în reţea”.
Importanţa acestui model devine evidentă mai ales în cazurile complexe, în care este nevoie de colaborare între specialităţi şi de decizii rapide, bine informate.
"Concierge Doctor este răspunsul nostru la evolutia haotica pentru pacient din sistemul medical. Pacientul care nu stie unde si la cine sa mearga pentru problema lui medicala. Este soluţia pentru pacienţii care nu mai vor să rătăcească între specialităţi, ci au nevoie de o viziune clară, personalizată şi coordonată. Nu este un moft, ci o necesitate a medicinei moderne." – Dr. Wargha Enayati, fondator Enayati Medical City
Policlinicile Enescu şi Băneasa – piloni strategici în ecosistemul EMC
Policlinica Enescu, amplasată în centrul Bucureştiului, oferă un cadru premium, accesibil şi elegant pentru pacienţii care doresc servicii medicale rapide, de înaltă calitate. Este destinată în special adulţilor activi care caută răspunsuri clare şi direcţionate pentru problemele lor medicale, beneficiind de Second Opinion, evaluări complexe şi o gamă largă de specialităţi.
Policlinica Băneasa, parte a conceptului "Mamă şi Copilul", se adresează în mod special femeilor şi copiilor, oferind servicii integrate de obstetrică, ginecologie, pediatrie şi sănătate feminină. Un diferenţiator important este echipa multidisciplinară de #SuperMedici, precum şi accesul la investigaţii imagistice de înaltă precizie, precum RMN şi CT, dedicate şi micilor pacienţi. Este una dintre cele mai performante clinici ambulatorii din ţară pentru segmentul „Mamă şi Copil”. Acest centru integrează specialităţi, investigaţii imagistice dedicate copiilor şi un model de lucru în echipă care depăşeşte abordarea clasică de „consultaţie izolată”. Este noul standard al serviciilor ambulatorii în România.
Ambele centre medicale au fost reconfigurate pentru a reflecta acest nou standard: tehnologie modernă, acces rapid la investigaţii imagistice, specialităţi extinse şi o echipă de medici recunoscuţi.
Aplicaţia MyEMC: digitalizare şi proximitate
Accesul pacienţilor este facilitat prin aplicaţia MyEMC, care permite programări rapide, vizualizarea dosarului medical digitalizat şi integrarea cu sistemul de monitorizare a stării de sănătate.
Prin aplicaţia mobilă MyEMC, pacienţii pot accesa rapid dosarul medical şi pot face programări. Mai mult, echipa Concierge Doctor poate programa în timp real pacientul la peste 2.000 de medici parteneri din toată ţara, în funcţie de nevoia medicală specifică. Totul, cu o singură solicitare.
Un nou standard de orientare medicală în România
Redeschiderea Policlinicilor Enescu şi Băneasa subliniază o schimbare profundă: medicina privată nu mai este despre rapiditate şi confort, ci despre integrare, coordonare şi grijă reală faţă de pacient.
Potrivit datelor INS şi studiilor de piaţă, în ultimii 10 ani accesul la ambulatorii private a crescut cu peste 60%, iar peste 70% dintre pacienţi aleg sistemul privat pentru rapiditate, claritate în diagnostic şi respect faţă de pacient. Acest trend este o confirmare a nevoii de servicii medicale coordonate şi orientate către pacient, aşa cum propune Enayati Medical City.
Prin aceste policlinici, Enayati Medical City consolidează un model orientat spre viitor, în care traseul medical este clar, uman şi ghidat de expertiză. Într-o Românie medicală complicată, acesta poate deveni noul standard.
